Saque não recebido

Se o seu saque foi validado, mas você não o recebeu em sua conta bancária, aconselhamos você a seguir as seguintes instruções:

1) Prazo para recebimento do valor:

৹ Os saques são validados instantaneamente, porém, para valores elevados e para garantir total segurança de suas transações, alguns saques poderão ser validados em até 12 horas a partir do momento em que for solicitado.

৹ Depois que o saque for validado, estará imediatamente disponível em sua conta bancária.

2) Prazo de recepção excedido:

৹ Caso não tenha recebido o seu saque, gentileza entrar em contato conosco. 

3) Contate-nos:

৹ Envie-nos o seu caso através do nosso chat ao vivo ou por e-mail (support@spinwiz.com).

৹ Envie-nos um extrato bancário de todo o período em questão (dos últimos 10 dias).

৹ Assim que recebidos os comprovantes, o departamento responsável irá analisar o seu caso.

৹ Uma resposta por e-mail será enviada para você.