Saque não recebido
Se o seu saque foi validado, mas você não o recebeu em sua conta bancária, aconselhamos você a seguir as seguintes instruções:
1) Prazo para recebimento do valor:
৹ Os saques são validados instantaneamente, porém, para valores elevados e para garantir total segurança de suas transações, alguns saques poderão ser validados em até 12 horas a partir do momento em que for solicitado.
৹ Depois que o saque for validado, estará imediatamente disponível em sua conta bancária.
2) Prazo de recepção excedido:
৹ Caso não tenha recebido o seu saque, gentileza entrar em contato conosco.
3) Contate-nos:
৹ Envie-nos o seu caso através do nosso chat ao vivo ou por e-mail (support@spinwiz.com).
৹ Envie-nos um extrato bancário de todo o período em questão (dos últimos 10 dias).
৹ Assim que recebidos os comprovantes, o departamento responsável irá analisar o seu caso.
৹ Uma resposta por e-mail será enviada para você.