Meus documentos foram rejeitados

Se os seus documentos forem recusados, significa que as condições de envio não foram respeitadas ou que nos foi enviado o documento errado.

🚨 Quando verificarmos seus documentos, enviaremos um e-mail para fornecer todos os detalhes dessa verificação.

Não hesite em consultar este email para saber mais sobre a recusa dos seus documentos. 

1) Requisitos:

৹ Certifique-se de que todas as quatro bordas dos documentos estejam visíveis.

৹ Seus documentos devem ser coloridos.

৹ Não aceitamos duplicatas.

৹ Certifique-se de que os documentos sejam legíveis e de boa qualidade.

৹ Verifique se o documento que deseja baixar é o solicitado.

৹ Todos os documentos devem ser válidos.

৹ Certifique-se de que seu nome completo apareça em cada documento.

৹ Verifique se os documentos enviados são aceitos (você encontrará os detalhes em nosso artigo "Envio de documentos"

2) Envie seus documentos:

৹ Carregue seus documentos compatíveis no ícone "Perfil", seção "Meus Documentos"

৹ Depois de analisado, um e-mail será enviado a você para acompanhar o andamento da verificação da sua conta Spinwiz.