Meus documentos foram rejeitados
Se os seus documentos forem recusados, significa que as condições de envio não foram respeitadas ou que nos foi enviado o documento errado.
🚨 Quando verificarmos seus documentos, enviaremos um e-mail para fornecer todos os detalhes dessa verificação.
Não hesite em consultar este email para saber mais sobre a recusa dos seus documentos.
1) Requisitos:
৹ Certifique-se de que todas as quatro bordas dos documentos estejam visíveis.
৹ Seus documentos devem ser coloridos.
৹ Não aceitamos duplicatas.
৹ Certifique-se de que os documentos sejam legíveis e de boa qualidade.
৹ Verifique se o documento que deseja baixar é o solicitado.
৹ Todos os documentos devem ser válidos.
৹ Certifique-se de que seu nome completo apareça em cada documento.
৹ Verifique se os documentos enviados são aceitos (você encontrará os detalhes em nosso artigo "Envio de documentos"
2) Envie seus documentos:
৹ Carregue seus documentos compatíveis no ícone "Perfil", seção "Meus Documentos"
৹ Depois de analisado, um e-mail será enviado a você para acompanhar o andamento da verificação da sua conta Spinwiz.