Não consigo acessar minha conta

Quando você não conseguir fazer login na sua conta SpinWiz, uma mensagem de erro aparecerá.

Esta falha de login pode ser devido a diferentes fatores: 

1) Um dos dados inseridos está incorreto:

৹ Senha errada:

• Se você não se lembra mais da sua senha, aconselhamos você a alterá-la usando o artigo "Alterar minha senha"

৹ Endereço de e-mail incorreto:

• Se o endereço cadastrado no momento do cadastro não estiver correto, aconselhamos você a alterá-lo utilizando o artigo "Alterar meu endereço de e-mail".

2) Conta inacessível:

৹ Conta encerrada:

• Se sua conta for encerrada, aconselhamos você a seguir os passos do artigo "Reabrir minha conta".

3) Tentativas de conexão alcançadas:

৹ Você tem 10 tentativas de senha:

• Após 10 tentativas sem sucesso, sua conta será bloqueada.

Para desbloqueá-la entre em contato conosco através do nosso chat ao vivo ou por e-mail (support@spinwiz.com).